Dr. med. B. Wikarczyk
Facharzt für Plastische Chirurgie 		TÜV Zertifikat

Fachärzte für Neurologie
Fachärzte für Psychiatrie und Psychotherapie

Zeppelinstraße 1
50667 Köln

Tel. 0221 - 2776570

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Wir beschäftigten uns schon längere Zeit mit der Einrichtung eines Qualitätsmanagementsystems in unserer Praxis. Mit Hilfe und Unterstützung durch Frau Hacheney haben wir innerhalb eines Jahres am 23.04.2010 das Zertifizierungsaudit vom TÜV Rheinland erfolgreich absolviert. Wir trafen uns im Schnitt alle acht Wochen und erstellten ein Handbuch nach der Norm DIN EN ISO 9001:2008, so dass wir in kürzester Zeit mit einem praxisindividuellen Qualitätsmanagementsystem arbeiten konnten.

Jetzt arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung und der ständigen Verbesserung und sind durch Anregungen von Frau Hacheney auf die Überwachungsaudits bestens vorbereitet.